Fezbet Casino adatvédelmi irányelvek
Tartalomjegyzék
Ez az oldal általános tájékoztatást nyújt arról, hogyan kezeli a Fezbet Casino a felhasználók személyes adatait a GDPR – az Európai Unió 2016/679/EU rendeletének – keretei között. Az itt szereplő tartalom tájékoztató jellegű; az operátor-specifikus jogi dokumentumokért a platform hivatalos adatvédelmi szabályzatát szükséges megtekinteni. A GDPR a magyarországi felhasználókra kötelező érvényű keretrendszert jelent, amelynek alapján az érintett személyek jogokat gyakorolhatnak a róluk kezelt adatokkal kapcsolatban. A fezbet adatkezelési gyakorlata a Curaçao eGaming licenc kötelező előírásainak is megfelel, amelyek az SSL-titkosítás alkalmazását, a KYC-eljárás lefolytatását és a pénzmosás-ellenes (AML) kötelezettségek teljesítését egyaránt tartalmazzák.
📋 Gyűjtött adatok
A fezbet a regisztráció és a fiókhasználat során személyes adatokat kezel: név, születési dátum, lakcím, e-mail-cím, fizetési adatok és játékhasználati adatok. A technikai adatok – IP-cím, eszköztípus, böngésző verzió – automatikusan rögzítésre kerülnek a platform üzemeltetéséhez és biztonsági naplózás céljából. A KYC-eljárás keretében benyújtott személyazonossági dokumentumok törvényi előírások alapján meghatározott ideig kerülnek megőrzésre. A játékhasználati adatok – bejelentkezési időpontok, játszott játékok, fogadott összegek – a felelős játék eszközeinek működtetéséhez és a személyre szabott élmény kialakításához szükségesek.
📋 Sütik és technikai adatok
A munkamenet-sütik a bejelentkezési állapotot tartják fenn, és a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek. Az analitikai sütik összesített, anonimizált látogatói adatokat kezelnek a platform optimalizálása érdekében. A preferencia-sütik az egyéni beállításokat – például a kiválasztott nyelvet – őrzik meg a következő munkamenetig. A GDPR értelmében a nem alapvető sütikhez felhasználói hozzájárulás szükséges, amelyet a platform belépéskor kér be. A sütik kezelése a böngésző beállításaiban módosítható, azonban a munkamenet-sütik letiltása a bejelentkezési funkciót is érintheti.
🔍 Adatfelhasználás módjai
A gyűjtött adatok a fiókkezeléshez, tranzakciófeldolgozáshoz és a Curaçao eGaming licenc szerinti AML/KYC kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek. A pénzmosás-ellenes eljárások keretében a kifizetési kérelmek előtt azonosítási ellenőrzésre kerül sor; ez a jogszabályi kötelezettség nem kerülhető meg. Marketing célú feldolgozásra kizárólag hozzájárulás alapján kerülhet sor, és a hozzájárulás bármikor visszavonható az ügyfélszolgálaton keresztül. A fezbet platformon belüli személyre szabott ajánlatok – játékok, promóciók – szintén a rögzített aktivitási adatokon alapulnak.
🤝 Adatmegosztás harmadik felekkel
Adatokat fizetési feldolgozókkal – Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, MiFinity –, szoftverszolgáltatókkal – Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play – és a Curaçao eGaming hatósággal osztanak meg, kizárólag az adott feladathoz szükséges mértékben. Marketing célú adatmegosztásra kizárólag hozzájárulás esetén kerülhet sor. A szoftverszolgáltatók kizárólag a játékmenet-adatokhoz férnek hozzá a szoftver üzemeltetése keretében; személyes azonosítókat nem kapnak meg.
🍪 Sütik és nyomkövetés
A platform munkamenet-, preferencia- és analitikai sütiket alkalmaz. A munkamenet-sütik a böngésző bezárásával törlődnek; az analitikai sütik összesített szintűek, egyéni azonosítóhoz nem kapcsolódnak. A preferencia-sütik az egyéni beállításokat őrzik meg; törlésük esetén a következő látogatásnál a beállítások visszaállnak az alapértelmezett értékekre.
⚖️ Felhasználói jogok GDPR szerint
Magyarországi felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: a tárolt adatok másolatának kérése.
- Törlési jog: adatok törlésének kérése, ha az adatkezelés alapja megszűnt.
- Helyesbítési jog: pontatlan adatok korrekciójának kérése.
- Adathordozhatóság: adatok géppel olvasható formátumban való kiadása.
- Tiltakozási jog: marketing célú feldolgozás elleni tiltakozás.
🔒 Adatbiztonság
SSL 128-bites titkosítás védi az adatátvitelt mind az asztali, mind a mobilos kapcsolatokon. A jelszavak titkosítva tárolódnak; a belső hozzáférési jogok szerepalapú rendszerben kezeltek, korlátozva, hogy az operátor melyik munkatársa milyen adathoz férhet hozzá. A bejelentkezési kísérletek naplózásra kerülnek, és szokatlan aktivitás esetén biztonsági értesítési mechanizmus alkalmazható. A munkamenet lejárat után automatikusan megszűnik, csökkentve az illetéktelen hozzáférés kockázatát.